Anche a Salerno e in tutta la provincia è possibile ottenere in modo rapido e semplice la documentazione necessaria per il calcolo dell’ISEE grazie all’Assistente Digitale di Poste Italiane. Per ricevere via e-mail certificata il rendiconto annuale dei prodotti finanziari e assicurativi detenuti presso Poste, è sufficiente contattare il voicebot al numero verde 800.00.33.22 o allo 06.45.26.33.22, oppure utilizzare il chatbot disponibile sui siti poste.it, postepay.it e tramite l’App Poste Italiane.
Dopo il riconoscimento e indicando l’anno di riferimento, il cliente può richiedere la certificazione desiderata scegliendo tra documentazione ISEE o Consistenze Patrimoniali. La richiesta può essere effettuata direttamente dal titolare del rapporto o, in caso di prodotti cointestati, anche da uno solo degli intestatari. Per i rapporti intestati a minori, è necessario recarsi fisicamente in un ufficio postale.
Introdotto nel 2019, l’Assistente Digitale di Poste ha affiancato gli operatori umani nell’offerta di supporto ai clienti. Grazie all’intelligenza artificiale, ha gestito oltre 100 milioni di richieste, contribuendo a semplificare l’accesso ai servizi finanziari, assicurativi, digitali, logistici ed energetici. Il sistema si è rivelato fondamentale anche durante la pandemia, aiutando a gestire i flussi negli uffici postali e ridurre gli assembramenti.
Oggi, l’Assistente Digitale rappresenta uno strumento innovativo per rendere la burocrazia più accessibile, anche alle persone meno digitalizzate, offrendo un supporto sempre più efficiente e personalizzato.
