Cresce rapidamente il numero di utenti pronti a chiedere il rimborso a Netflix dopo la recente decisione del Tribunale di Roma che ha giudicato illegittimi alcuni aumenti degli abbonamenti applicati negli ultimi anni.
Aumenti illegittimi: cosa ha stabilito il Tribunale
Secondo quanto emerso dalla sentenza, gli incrementi dei prezzi applicati tra il 2017 e il 2024 non sarebbero stati adeguatamente giustificati nei contratti con gli utenti. In particolare, le clausole che consentivano variazioni unilaterali dei costi sono state ritenute in contrasto con le norme a tutela dei consumatori.
Rimborsi fino a 500 euro
La decisione apre la strada a possibili rimborsi per gli abbonati italiani. Le cifre variano in base al piano sottoscritto:
- fino a circa 500 euro per gli utenti Premium;
- intorno ai 250 euro per i clienti Standard.
Intanto, l’associazione Movimento Consumatori ha già raccolto oltre 100mila adesioni all’azione collettiva, un numero destinato a crescere considerando la platea di milioni di abbonati nel Paese.
Come richiedere il rimborso
Gli utenti interessati possono aderire all’iniziativa promossa dal Movimento Consumatori compilando questo apposito modulo. In alternativa, è possibile inviare una richiesta diretta alla piattaforma.
Se non ci sarà una restituzione spontanea delle somme, l’associazione è pronta ad avviare una class action per tutelare i diritti degli abbonati.
Tempi e sviluppi
I tempi per ottenere i rimborsi restano incerti. L’eventuale azione legale potrebbe richiedere diversi mesi, se non oltre un anno, anche in base al carico dei tribunali. Non si esclude, tuttavia, la possibilità di un accordo tra le parti per accelerare la definizione della vicenda.
Da parte sua, Netflix ha già annunciato l’intenzione di presentare ricorso contro la decisione del Tribunale, aprendo così a un possibile nuovo capitolo giudiziario.
